スター総合建設株式会社

今回、160年の歴史をもつ佐藤工業株式会社様の関連会社として建設事業の幅広い分野でご活躍されるスター総合建設株式会社様にお話を伺いました。SPACE PORTER利用前は別のファイル転送サービスをご利用だったようですが、なぜSPACE PORTERのご利用に至ったのでしょうか。

スター総合建設株式会社

別のファイル転送サービスを利用していたが、セキュリティ面から
別のサービスを検討

ご担当者様：SPACE PORTERの導入前にも別のファイル転送サービスを利用していました。
そのサービスは2年ほど使っていたのですが、提供会社でセキュリティインシデントが発生してしまい、サービス提供が難しくなったことで、別のファイル転送サービスを検討しはじめました。

万全のセキュリティ面に加え、ファイルのサイズを気にせず、
社内全員でつかっても費用が変わらないことから導入を決定

ご担当者様：当時利用していたサービスの提供会社にセキュリティインシデントがあったことから、セキュリティ面で安心できる会社であることは重要視していました。その点、三菱電機ソフトウエアさんは、三菱電機さんの看板を持ち、過去にセキュリティインシデントでサービス提供に影響が出たこともないということをお聞きできたので信頼感につながり、SPACE PORTERは魅力的に感じました。

導入するにあたっては、いくつか条件がありました。もともと利用していたサービスを社内全体で利用していたこともあり、
人数無制限で使えるものである必要があったのです。SPACE PORTERは利用ユーザの制限がないため、費用を抑えながら現場の社員も含めて社内全体で利用することができました。

また、操作性も重要でした。社員が日々利用する上で操作の手間が発生してはいけなかったので、直観的に操作ができ、簡単に利用ができることもサービスを選定する中で重要視していました。

また、弊社の親会社が用意するセキュリティ基準を満たさなくてはなりませんでしたが、それら条件もすべてクリアし、安心できたのがSPACE PORTERでした。

操作性が優れているため、サービス変更に伴う社内の問い合わせもなく、使うことができた

ご担当者様：業務上、クライアント様と図面のやりとりが発生するのですが、図面は非常にファイル容量が大きいのです。
ですが、SPACE PORTERで送れなかったことは一度もなく利用できています。
導入後、簡単なマニュアルを作成して社内の利用者向けに操作説明会を実施しましたが、それ以降は操作についての問い合わせはないので、問題なく利用できています。あるとするとパスワードを忘れたという問い合わせぐらいでしょうか（笑）。

ご担当者様：SAPCE PORTERは、セキュリティの観点でファイル送付とパスワード送付を別のメールで送る必要があると思うのですが、時々パスワードを送り忘れることがあるので、その点はどうにか改善できると助かります。

三菱電機ソフトウエア：実は最近新たな機能が加わり、その問題の解消にも貢献できるのではないかと思います。
畑様のおっしゃる通り、誤送信を防止する観点から、ファイル送付とパスワード送付は別のメールで行うべきと考えております。

今回加わった機能は、SPACE PORTERから指定された先へファイルを送付したあと、ワンクリックでメーラーを立ち上げ、生成したパスワードが自動でメール文章として反映されるという機能です。

下記図は、SPACE PORTERで取引先へファイルを送付する際の流れとなります。
※起動するメーラーは、OS側で規定のアプリとして設定されているメーラーとなります。

本機能により、誤送信リスクを低減しつつ、パスワード送付漏れを防げるのではないかと考えております。

今後も実際にご利用いただいている皆様のご意見を元に、SPACE PORTERの機能改善に努めたいと思います。

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